Chính sách giao hàng

- Cơ Khí Ánh Sáng sử dụng dịch vụ giao hàng bên thứ 3 (Đơn vị vận chuyển hoặc công ty chuyên về lĩnh vực vận tải hàng công nghiệp) trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại.
- Vì sản phẩm là hàng công nghiệp, cồng kềnh nên chỉ vận chuyển xe bán tải, xe tải, xe chuyên vận chuyển hàng hóa nặng.

Thời gian giao hàng
Đơn hàng nội và ngoại thành TP.HCM:
- Thời gian giao hàng là 1 - 2 ngày sau khi sản xuất máy (thời gian từ 15-30 ngày tùy mẫu sản phẩm).
- Theo Quyết định số 23/2018/QĐ-UBND ngày 19/07/2019 thì quy định khung giờ cấm tải tại TP.HCM sẽ như sau:

• Xe tải nhẹ: Thời gian cấm tải từ 6 – 9 giờ và từ 16 giờ – 20 giờ, ngoài hai khung giờ này sẽ được hoạt động bình thường.
• Xe tải nặng: Cấm tải từ 6 – 22 giờ, ngoài khung giờ trên sẽ được lưu thông trên một số tuyến đường hành lang.

Đơn hàng ở các tỉnh thành khác
- Thời gian là 2 - 3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh, thành phố, 3 -7  ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn. Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết.
- Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán của Quý khách hàng.
- Có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và Cơ Khí Ánh Sáng chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác.
- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng liên hệ sale hoặc gửi email Anhsangme99379@gmail.com, gọi số hotline 0708299379, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.
- Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và bảng báo giá mua hàng để đối chiếu kiểm tra.

Phí giao hàng:
- Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào bên thứ 3, nhân viên sale sẽ báo phí vận chuyển cho Quý khách trước khi nhận hàng.
- Tuy nhiên, tùy vào chính sách hỗ trợ riêng ở mỗi thời điểm, sản phẩm và địa điểm khách nhận hàng, đơn hàng sẽ thể hiện hình thức vận chuyển và mức phí cuối cùng khác nhau. 
- Cơ Khí Ánh Sáng có thể linh hoạt các phương thức giao hàng khác nhau tùy theo nhu cầu của chính khách hàng. Việc linh hoạt sử dụng các dịch vụ giao hàng và thường xuyên cập nhật những ưu đãi phí giao hàng với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn. Trong trường hợp này, quý khách có bất kỳ thông tin gì cần trao đổi vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline  phí 0708299379

Cơ Khí Ánh Sáng